Cela fait maintenant 2 ans que nous avons décidé de nous lancer dans l’aventure Ziki.com avec Olivier. Rejoints par Jean-françois et Severine dès le début, je dois dire que c’est tout d’abord une formidable aventure humaine et que j’ai beaucoup appris (et que j’apprends encore tous les jours). C’était la première fois que je me lançais dans un service gratuit sur Internet et je dois dire que ce n’est pas si simple que cela : l’exigence d’un membre est tout aussi importante que celle d’un client. Nous commençons à peine à sortir de la sphère technophile et suite à des évolutions permanentes au niveau de l’ergonomie et du design, j’espère que nous avons simplifié la prise en main du service. Notre objectif étant de le rendre accessible au plus grand nombre.
Nous avons privilégié les informations publiques aux informations privées, la promotion transparente et avouée de certains membres au sein du réseau … la qualité à la quantité, la consultation de l’information plutôt que sa mis en forme, la syndication et la synchronisation plutôt que les outils de publication, la mise en relation gratuite et ouverte avec les membres … Nous avons fait des choix différents à l’époque de tout ce qui se faisait, surement bien trop en avance sur les usages mais l’évolution des autres réseaux sociaux nous conforte dans nos choix.
Sur les 50 000 membres actuels, plus de 6 000 personnes et sociétés bénéficient d’une gestion de leur présence, de leur réputation et de leur identité sur Internet avec une une campagne de publicité offerte garantissant leur référencement en 1ere positon sur Google.
Il nous aura fallu plus d’un an pour comprendre ce qui motivent des personnes et des sociétés à être présentes sur Internet, ce qu’elles attendent d’un service comme Ziki.com et définir une offre de services innovante.
Aujourd’hui, il est temps de passer à l’étape suivante : la viabilité économique de l’entreprise. Nous allons lancer nos offres premium dans le courant du mois de mai et offrir aux personnes et aux sociétés une solution de présence liée à un référencement payant pour un abonnement annuel forfaitaire aujourd’hui unique sur le marché.
Des milliers d’entreprises aujourd’hui ne sont pas encore présentes sur internet ou ne sont simplement pas référencées sur Google. Nous allons les aider à augmenter leur visibilité sur Internet et mettre à leur disposition des services innovants pour se promouvoir en ligne.
A bientôt sur Ziki.com et soyez visibles !
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Depuis quelques jours vous avez pu remarquer des petits badges sur vos ziki. Beaucoup d’entre vous viennent me demander de quoi il s’agit, voici donc l’explication.
Le petit badge premium sur les pages des personnes signifie qu’elles bénéficient d’ores et déjà du référencement de leur nom sur google via une campagne publicitaire (lien sponsorisé). Actuellement ce service est gratuit mais cela va évoluer dans les prochaines semaines. Nous allons adopter un modèle “Freemium”, c’est à dire que les services Ziki que vous connaissez actuellement vont rester gratuit sauf le référencement payant (qui nous est facturé par Google). Cela fera partie d’une offre premium et devrait coûter entre 2 et 3€ par mois (le prix d’un café parisien ;)). Cela dit, nous permettrons à nos utilisateurs premium de bénéficier de mois de publicité gratuite en nous aidant à faire connaitre le service.
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Hier matin, dans la rubrique “Elle se mêle de tout”, M. Ruggieri a parlé de réputation en ligne en faisant suite à l’article du monde publié précédemment. Elle y aborde surtout l’importance de la gestion de ces traces numériques dans l’optique d’une recherche d’emploi.
Ecoutez la chronique en cliquant ici.

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Lemonde.fr a publié hier un article intéressant (lien) à propos de la “réputation numérique”. En effet l’ensemble des traces numériques laissées par les internautes contribuent à leur réputation en ligne et par extension à leur réputation dans le monde physique. Très souvent quand vous cherchez à en savoir plus sur une personne sur le web, vous consultez “l’oracle” Google (ou encore le moteur de recherche de personne de Ziki). Les résultats de ces moteurs vous renvoient alors un aggrégat des différentes empreintes numériques qu’ont laissées les personnes sur le Net (qu’elles le veuillent ou non).
Comme le dit si bien Olivier Zara : “l’identité numérique est tout aussi importante que sa vraie identité. Et tout aussi dangereuse. Dans la vie, il est facile de se refaire une réputation en changeant de travail, de ville… C’est beaucoup plus compliqué sur Internet. Qu’on le veuille ou non, notre réputation est maintenant mondiale et publique. Et si les paroles s’envolent, les écrits restent…”
Intéressant de lire également les chiffres avancés sur les recruteurs américains qui googleraient à 80% leurs candidat pour approfondir leurs recherches sur leurs profils. Alors qu’en France, certains chasseurs de tête s’y mettent, d’autres s’y refusent comme l’indique François de Wazières, directeur du recrutement international chez L’Oréal : “Aucun recruteur ne doit s’autoriser à chercher ce genre d’informations. L’usage de Google ou de Facebook n’est absolument pas envisageable chez L’Oréal et ce, pour des raisons de déontologie.”
Encore combien de temps avant qu’en France on atteigne les 80% des Etats-Unis ? Il est clair que c’est une réalité d’aujourd’hui, le “people search” gagne du terrain de jour en jour et il devient de plus en important de contrôler ce que l’on trouve sur vous et principalement sur Google qui est en situation de monopole en France (et dans de nombreux pays d’europe) avec 91% du marché de la recherche sur Internet.
Les deux métiers d’avenir liés à l’identité numérique sont celui d’effaceur de résultats google (à grand renfort de procédure judiciaire) et celui de promoteur de l’identité des personnes. Le premier marché nous semblant être une lutte sans fin avec des coûts élevés pour les utilisateurs, nous avons préféré nous concentrer chez Ziki sur un service qui permet aux entreprises et aux particuliers de reprendre le contrôle de leur identité numérique de manière très opérationnelle et rapide en leur garantissant un lien sponsorisé google sur toutes les pages de résultats et sur son réseau de contenus. L’idée étant de présenter le meilleur de soi-même dès lors qu’on cherche à en savoir plus sur vous.
Pour travailler sur ce sujet depuis près de 2 ans maintenant, nous sommes témoin au quotidien de l’importance de la bonne gestion de sa réputation numérique dans le monde actuel. J’apprécie tout particulièrement la conclusion de cet article : “Mais pour l’expert, le pire n’est pas d’avoir une mauvaise réputation sur Internet, mais de “ne pas avoir de réputation du tout. Cela signifie que la personne n’a rien à dire ou qu’elle a des choses à cacher”.
Heureusement dès lors que vous vous inscrivez chez nous, on s’occupe de vous activer une présence en ligne et nous vous accompagnons pour vous aider à améliorer la visibilité de votre marque personnelle et professionnelle.
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